25 years focus on enterprise human resources digitization of sustainable operations
員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件和激勵效應是影響績效的主要因素,職工技能是職工所具有的核心能力,是職工的內(nèi)在因素,通過培訓和發(fā)展可以提高,外在環(huán)境是指組織和個人面對的不受組織支配的因素,是客觀的、完全無法控制的因素,內(nèi)情是指組織和個人開展工作所需要的各種資源,也是客觀因素,可以在一定程度上改變內(nèi)情對我們的制約。

激發(fā)作用是指組織和個人為達到自己的目標而努力,表現(xiàn)出的主動性、積極性,是一種主觀因素,四種因素中,只有激勵效應是最具主動性和能動性的因素,人們主動、積極地去做,組織和員工就會竭盡全力地去爭取內(nèi)部資源,同時組織和員工的技能水平也會逐步得到提高。
績效考核系統(tǒng)就是通過適當?shù)募顧C制,激發(fā)人的主動性、積極性,激勵組織和員工努力改善內(nèi)部環(huán)境,提高技術水平,進而提高組織個體的績效。外部環(huán)境是決定企業(yè)績效的首要因素。假如能趕上一個很好的外部環(huán)境,比如趕上房地產(chǎn)十年發(fā)展的黃金時期,內(nèi)部管理、激勵機制就算有問題,行業(yè)發(fā)展了,企業(yè)也一定能發(fā)展起來。外在環(huán)境不好,企業(yè)業(yè)績必然會受到影響。
確定企業(yè)績效的第三個重要內(nèi)部條件,包括人力、物力、財力等資源條件,以及內(nèi)部管理、制度流程等軟性因素。內(nèi)部條件限制了公司的發(fā)展。第四個影響企業(yè)績效的因素是員工的積極性。雇員缺乏動力,就沒有績效。
這四個因素中,外部環(huán)境是關鍵,員工能力是關鍵,內(nèi)部條件也是關鍵,但外部環(huán)境不能由企業(yè)來決定,員工能力短期內(nèi)不能提高,公司內(nèi)部條件有限制,所以要想提高業(yè)績只能通過激勵效應來提高員工的積極性;同樣,如果外部環(huán)境發(fā)生不利變化,企業(yè)要想不被市場淘汰,就必須超越同行,這樣,員工的激勵效應也就十分重要。
企業(yè)之間在績效提升方面存在著差異,有些企業(yè)注重員工培訓,有些企業(yè)注重制度流程建設,有些企業(yè)注重企業(yè)文化建設。但若從提高員工的積極性出發(fā),通過員工的自我激勵,自我培養(yǎng),逐步改善內(nèi)部環(huán)境,提高自己的技術水平,則公司的業(yè)績將進入中短期、長期的良性循環(huán)。
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