你可能沒有認(rèn)真考慮過員工敬業(yè)度模型，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明應(yīng)該這樣做。蓋洛普估計(jì)，員工敬業(yè)度低會(huì)導(dǎo)致每年8.9萬億美元的驚人損失，幾乎占全球 GDP 的10%。

此外，62% 的員工表示不想工作，15% 的員工直接擺爛。前者通常在工作中付出的努力極少，而后者則常常以其幻滅感和悲觀情緒打擊同事的積極性。

一個(gè)有效的員工敬業(yè)度模型是建立欣欣向榮的工作場(chǎng)所的入場(chǎng)券，在這樣的工作場(chǎng)所中，員工會(huì)感到有動(dòng)力出色地完成工作，并為公司的成功而投入。

什么是員工敬業(yè)度模型？

員工敬業(yè)度模型是結(jié)構(gòu)化的框架，可以指導(dǎo)企業(yè)衡量、了解和提高員工敬業(yè)度。它還為跟蹤離職率等關(guān)鍵指標(biāo)提供指導(dǎo)，以評(píng)估員工敬業(yè)度的底線影響。

人力資源專業(yè)人員利用這些模型，衡量員工的幸福感。隨后，可以制定行動(dòng)計(jì)劃和有針對(duì)性的措施，確保公司員工對(duì)自己的工作感到滿意，并有動(dòng)力全力以赴。

為什么要實(shí)施員工敬業(yè)度框架？

從人力資源的角度來看，該框架為您提供了設(shè)計(jì)和實(shí)施成功員工敬業(yè)度計(jì)劃的流程和參數(shù)。具體方法如下：

• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：敬業(yè)度模式通過調(diào)查和直接反饋等機(jī)制，以明智的洞察力取代猜測(cè)。這些數(shù)據(jù)揭示了員工真正關(guān)心的問題，因此您可以利用這些數(shù)據(jù)重點(diǎn)關(guān)注最有效的計(jì)劃和政策。

• 有針對(duì)性的干預(yù)措施：不同的公司和部門面臨不同的挑戰(zhàn)。通過了解公司在敬業(yè)方面的獨(dú)特驅(qū)動(dòng)力和障礙，您可以設(shè)計(jì)有針對(duì)性的措施，解決具體問題并利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。

• 強(qiáng)化雇主品牌：快樂的員工是企業(yè)最好的品牌大使，有助于建立雇主品牌并吸引頂尖人才。蓋洛普的研究表明，員工敬業(yè)度變高的話，離職率就會(huì)降低 59%。

• 提高績(jī)效：敬業(yè)的員工是對(duì)公司成功的投資，會(huì)使公司利潤(rùn)提高 23%，工作效率會(huì)更高，曠工的可能性會(huì)降低 41%。

• 持續(xù)發(fā)展：一些敬業(yè)模式強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)。這對(duì)員工和雇主都有好處。員工可以獲得寶貴的技能，而雇主則可以建立一支面向未來的員工隊(duì)伍。

• 培養(yǎng)人才：好的員工敬業(yè)度戰(zhàn)略會(huì)通過導(dǎo)師計(jì)劃增強(qiáng)管理者和員工的能力，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)人才并激勵(lì)員工。

• 倡導(dǎo)多元化、平等、包容和歸屬感：當(dāng)員工感到被重視、被尊重、被傾聽時(shí)，公司的多元化、平等、包容和歸屬感自然會(huì)得到改善。

是什么因素推動(dòng)了員工敬業(yè)？

保持員工的積極性和敬業(yè)度是員工快樂和組織蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵?？梢岳眠@些驅(qū)動(dòng)因素提高公司員工的敬業(yè)度：

• 明確的戰(zhàn)略計(jì)劃：定義明確、目標(biāo)清晰的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為員工提供共同的工作方向和目標(biāo)。

• 成長(zhǎng)心態(tài)：為員工提供職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，表明你為他們的職業(yè)成長(zhǎng)花了心血。

• 表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：66% 的員工表示每年獲得表彰的次數(shù)少于一次或根本沒有。認(rèn)可并獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)可以肯定他們的辛勤工作，并建立個(gè)人聯(lián)系。這將激勵(lì)他們不斷超越自我，為團(tuán)隊(duì)增添價(jià)值。

• 自主性和權(quán)威性：信任員工的決策能力，給予他們分享想法的自由，可營(yíng)造主人翁意識(shí)，提高參與度。

來源：外網(wǎng)編譯。