
什么樣的技能會(huì)讓你成為成功的團(tuán)隊(duì)管理者呢?在此,分享4個(gè)團(tuán)隊(duì)管理技能。
團(tuán)隊(duì)管理技能 1:勇于變革
適應(yīng)和改變的能力是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心技能。在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,這也是一項(xiàng)基本素質(zhì)。
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化,將變革視為成長的一部分。抵制變革的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)找到創(chuàng)新的解決方案。值得注意的是,中層管理人員尤其不善于應(yīng)對(duì)變革。然而,恰恰是這些直接管理者領(lǐng)導(dǎo)員工,為組織帶來變革。
可以使用工具幫助自己,這些工具可以提供洞察力和信息,幫助您更輕松地實(shí)施變革。凱捷管理顧問公司《2023年變革管理研究》指出,使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法實(shí)施變革的管理者會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)組織的信任。因此,變革成功改善結(jié)果的可能性增加了23%。
虛心接受團(tuán)隊(duì)成員的反饋和新想法,共同探索創(chuàng)新之路。
團(tuán)隊(duì)管理技能 2:激勵(lì)和支持
激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),將結(jié)出碩果。
簡單的溝通和認(rèn)可可以幫助員工感受到被傾聽和被激勵(lì),從而對(duì)生產(chǎn)率產(chǎn)生積極的影響。
表揚(yáng)員工的個(gè)人表現(xiàn)尤其具有激勵(lì)作用。及時(shí)表揚(yáng)取得好成績的員工,讓他們感受到自己受到了賞識(shí)。
還可以通過關(guān)注共同目標(biāo)激勵(lì)并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。不要只將目標(biāo)與公司目標(biāo)掛鉤,還要將目標(biāo)與每位員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃聯(lián)系起來。
還可以利用導(dǎo)師體系促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,增強(qiáng)員工的忠誠度。為新員工或缺乏經(jīng)驗(yàn)的員工配備一位經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員,在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上為他們提供支持。個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)有助于增強(qiáng)員工的安全感,從而使他們對(duì)自己的決策能力充滿信心。
定期舉行一對(duì)一會(huì)議,了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)管理技能 3:有效解決沖突
有效管理和解決沖突的能力對(duì)任何團(tuán)隊(duì)都至關(guān)重要。
在任何團(tuán)體中,沖突都不可避免......但如何處理沖突,關(guān)乎的是加強(qiáng)合作還是長期關(guān)系緊張。
作為一名富有同理心的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者,你會(huì)盡早發(fā)現(xiàn)沖突,了解沖突的根本原因,并與相關(guān)各方合作,找到公平、可持續(xù)的解決方案。
因此,要提倡一種開放式的溝通文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出擔(dān)憂和問題,且不必?fù)?dān)心遭到報(bào)復(fù)。
使用積極傾聽和移情溝通技巧,了解團(tuán)隊(duì)中的不同觀點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)管理技能 4:做出積極主動(dòng)的決定
作為團(tuán)隊(duì)的高層管理者,須及時(shí)做出明確的決定,尤其是在需要快速行動(dòng)的情況下。否則,可能會(huì)擾亂團(tuán)隊(duì),失去權(quán)威。
評(píng)估所有信息,考慮決策對(duì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響。
讓你的團(tuán)隊(duì)參與決策過程。例如,通過收集決策的利弊,然后共同做出決定。這將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)做出承諾并接受決策。
同時(shí),利用數(shù)據(jù)和反饋支持并改進(jìn)決策。在獲得新信息時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整決策。
找出為什么應(yīng)該選擇團(tuán)隊(duì)決策作為默認(rèn)解決方案。
來源:外網(wǎng)編譯。










