實際上,當企業(yè)購買一個人力資源管理系統(tǒng)時,不能僅僅關(guān)注該系統(tǒng)本身,還應(yīng)該關(guān)注人力資源管理系統(tǒng)選擇供應(yīng)商的開發(fā)團隊。這樣做的目的何在?正如買雞蛋一樣,你首先看的當然是雞蛋本身的質(zhì)量,其次看雞蛋的外形,然后再搖晃一下看是否已經(jīng)變質(zhì)。但你知道嗎,真正決定雞蛋內(nèi)在無形的味道、營養(yǎng)和質(zhì)量的,是各種母雞品種。眾所周知,雞蛋的價格與母雞的品種和飼養(yǎng)方式有關(guān),所以有清遠蛋,土蛋,三黃蛋,谷子蛋,有機蛋等等。

而且大家都知道,HCM系統(tǒng)是由系統(tǒng)廠商的開發(fā)團隊開發(fā)出來的,所以開發(fā)團隊是系統(tǒng)的母親,他們的力量直接決定了系統(tǒng)的性能和質(zhì)量。所以,下面我們就來具體說明為什么在購買人力資源管理系統(tǒng)時,應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)商的開發(fā)團隊。
一、人力資源管理系統(tǒng)選型為何要重視背后的開發(fā)團隊?
企業(yè)采購HCM系統(tǒng)時,為什么要重視其背后的開發(fā)團隊呢,因為開發(fā)團隊的開發(fā)技術(shù)直接決定了系統(tǒng)具體的使用體驗,尤其是現(xiàn)在該系統(tǒng)可以同時在電腦端和手機端使用,這樣的使用環(huán)境會給軟件程序帶來很高的技術(shù)要求,而只有優(yōu)秀的開發(fā)團隊才能保證該系統(tǒng)在各種平臺系統(tǒng)中的兼容性和流暢性。
二、人力資源管理系統(tǒng)運行順暢只是軟件的基本要求
所研制的人力資源管理系統(tǒng)運行順暢只是軟件的基本要求。對HCM系統(tǒng)來說,只有擁有足夠豐富經(jīng)驗的開發(fā)團隊才能開發(fā)出更優(yōu)秀的軟件框架,而許多新手開發(fā)出來的人力資源管理系統(tǒng),雖然沒有技術(shù)上的問題,但新手開發(fā)出來的系統(tǒng),系統(tǒng)功能特別多,但實用性不強,這是由于團隊缺乏經(jīng)驗造成的。
三、售后服務(wù)非常重要
在購買HCM系統(tǒng)時,建議企業(yè)重視其背后的開發(fā)團隊,這也涉及到一個關(guān)鍵問題,即售后服務(wù)。由于大多數(shù)企業(yè)在使用人力資源管理系統(tǒng)時,軟件維護都比較粗放,因此,供應(yīng)商的售后服務(wù)尤為重要,除了使用該系統(tǒng)時需要開發(fā)團隊解決的規(guī)模問題外,更重要的是,在系統(tǒng)需要添加新功能或迭代升級時,往往離不開專業(yè)的開發(fā)團隊。
總而言之,HCM系統(tǒng)開發(fā)團隊是必須關(guān)注的,那么,如何去深入了解供應(yīng)商的開發(fā)團隊呢?簡單粗暴的方法就是上門,一旦上門,開發(fā)團隊的規(guī)模,人數(shù),氣氛都能一眼看出。當然,有些時候上門也很不方便,主要是距離太遠,比如深圳的企業(yè)使用上海地區(qū)的軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品,這樣的話,上門的人數(shù)就可以減少,否則只能靠口頭了解供應(yīng)商的開發(fā)團隊情況。
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