今天早早起來(lái)，急著飛往美麗的桂林拜訪(fǎng)一位朋友推薦的客戶(hù)，飛機(jī)上的難熬（航空公司不靠譜，晚點(diǎn)成常態(tài)），突然想到要是有很多的朋友都知道嘉揚(yáng)，我們也不必四處為了某個(gè)客戶(hù)而奔波了，此時(shí)讓我想到品牌宣傳。

說(shuō)到品牌宣傳，很多人都會(huì)認(rèn)為這是市場(chǎng)部的活，因?yàn)槊鎸?duì)消費(fèi)者的宣傳，除了市場(chǎng)部還有誰(shuí)能擔(dān)當(dāng)重任，除此之外，公司應(yīng)該就沒(méi)有其它部門(mén)需要負(fù)責(zé)公司的品牌宣傳的責(zé)任了吧。最近跑的每一家客戶(hù)，都會(huì)提到嘉揚(yáng)能走到今天，都是靠著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，我們80%的用戶(hù)都是靠老客戶(hù)介紹而合作的。其實(shí)“人”才是品牌最好的宣傳，有非常多的公司，已經(jīng)懂得用“人”也就是自己的員工來(lái)做品牌價(jià)值的宣傳，說(shuō)得白一點(diǎn)，HR部門(mén)其實(shí)是企業(yè)品牌宣傳的最佳傳播部門(mén)之一。

IKEA宜家，一直以來(lái)都非常善于使用招聘的平面廣告來(lái)吸引消費(fèi)者的目光，而他們的招聘廣告，很大的一部分在于承載自己品牌的價(jià)值觀。他們出過(guò)一則招聘廣告是這么說(shuō)的：

標(biāo)題是，給我們你的面子，內(nèi)文里提到了，IKEA正在找能表達(dá)正直、關(guān)心、友好的面孔，并且他有耳朵愿意聆聽(tīng)別人。一個(gè)擁有坦誠(chéng)的腳踏實(shí)地面孔的人，在宜家工作將是非常簡(jiǎn)單和有趣的。我們看重那些不怕失敗，努力工作以取得成功，幫助同事但不怕老板的人。而這亦是宜家的價(jià)值觀。如果你認(rèn)同IKEA的價(jià)值觀，歡迎你來(lái)上班。

與品牌廣告相比，這樣的招聘廣告反而容易讓人理解企業(yè)精神。而國(guó)內(nèi)，包括海底撈，阿里巴巴等企業(yè)，當(dāng)大家提及他們時(shí)，很容易都會(huì)聯(lián)想到他們的企業(yè)文化，這些領(lǐng)導(dǎo)者有著鮮明的個(gè)性，對(duì)于員工的栽培也都有自己獨(dú)特的想法。

阿里巴巴最被人津津樂(lè)道的，就是一進(jìn)公司，他們的HR會(huì)希望員工自己取一個(gè)武俠人物的別稱(chēng)，哪一個(gè)武俠人物都可以。唯一的要求是正面形象的人物，而大家在公司里，也紛紛以這個(gè)別稱(chēng)來(lái)認(rèn)識(shí)對(duì)方，同時(shí)，在公司許多角落也都處處透露武俠的氣息，女廁所叫做聽(tīng)雨軒，男廁所叫做觀漂亭，公司內(nèi)部有多大門(mén)派的幫主，就連會(huì)議室的名字也充滿(mǎn)金庸特色。包括光明頂，神龍島，明霞島，聚賢莊，聚義堂，萬(wàn)松書(shū)院，曼陀山莊，也因此許多人都戲稱(chēng)阿里巴巴的企業(yè)文化是武俠文化，所以任何一家外資公司都無(wú)法形成這樣的企業(yè)文化。

海底撈的掌門(mén)人張勇，也是一位低調(diào)成功的企業(yè)家，他讓員工住小區(qū)宿舍，給員工父母寄錢(qián)，為員工的孩子蓋寄宿學(xué)校等，而快樂(lè)的員工回應(yīng)的那是一次又一次的神奇服務(wù)故事，不能帶走切開(kāi)的西瓜，于是把整只西瓜讓顧客帶走，客戶(hù)用餐時(shí)跟男友吵架，服務(wù)人員親手寫(xiě)卡片，送玫瑰花，客人想吃冰淇淋，店員氣喘吁吁地到隔壁便利店買(mǎi)了可愛(ài)多等，你只能感慨，人類(lèi)真的已經(jīng)阻止不了海底撈了。

荷蘭的喜力啤酒用了一個(gè)招聘手段，在網(wǎng)上作了一次極為成功的病毒營(yíng)銷(xiāo)，在這支以喜力啤酒招聘為主的視頻中，會(huì)看到喜力的HR主管不是跟面試者握手，而是牽手，也會(huì)在面試中，假裝身體不舒服倒下（HR真難為，還需要會(huì)這么演戲）最后還發(fā)生火警。喜力透過(guò)這一連串出乎意料的安排，在看著面試者的及時(shí)反應(yīng)如何，最后，這份工作的候選人還獲得觀看歐冠決賽的機(jī)會(huì)，整個(gè)招聘的過(guò)程，就像一部反映人生電影中的片段一樣吸引人，重要的其實(shí)不是誰(shuí)當(dāng)選，重要的是喜力借由這個(gè)招聘的過(guò)程，想傳達(dá)的企業(yè)文化及品牌價(jià)值。喜力最后選出的年輕人熱情，有活力，在遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)不加思考地去幫助別人，這就是喜力想傳達(dá)的企業(yè)文化，他們就是這樣的一家公司。透過(guò)這樣的病毒視頻表達(dá)出來(lái)的品牌價(jià)值更讓人難忘。對(duì)消費(fèi)者而言，什么樣的人造就什么樣的公司，也造就什么樣的品牌。

我尊敬的一位前輩曾經(jīng)問(wèn)我，你知道一個(gè)病毒感冒怎樣才會(huì)爆發(fā)嗎？當(dāng)時(shí)沒(méi)懂他的意思，他微笑著接著說(shuō)，要引起病毒爆發(fā)，需要有三個(gè)關(guān)鍵因素：1、病毒本身很強(qiáng)大 2、抗體很弱 3、人群群聚?？闯龆四吡藛?？如果你作了一個(gè)所謂的病毒視頻，想要成功傳播，就是這個(gè)道理：1、病毒視頻的內(nèi)容本身要很強(qiáng)，視頻傳達(dá)的信息能夠與人發(fā)生關(guān)聯(lián)，能夠引發(fā)觀看者共鳴。2、同個(gè)時(shí)間，競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手很弱，不足以跟你抗衡，或是競(jìng)爭(zhēng)廠商在那段時(shí)間沒(méi)有相對(duì)強(qiáng)的宣傳音量或是做法可以與你拼搏。3、有足夠的觀眾看到你的傳播，亦即你能找到夠多的觀眾看到你的病毒視頻。而且短時(shí)間內(nèi)引發(fā)眾多人的關(guān)注并為你按下轉(zhuǎn)發(fā)鍵。

這說(shuō)是病毒傳播，話(huà)題延燒來(lái)自受眾自身的傳播，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)，“人”就是病母可否蔓延的主因，之前韓國(guó)鳥(niǎo)叔的江南STYLE視頻，2012年7月上線(xiàn)，到了2013年1月僅用半年，全球點(diǎn)擊破12億次。江南STYLE的傳播，三個(gè)要件都具備了，不是靠廣告，而是靠人傳人的口耳相傳，加上后續(xù)新聞報(bào)到的推波助瀾。這樣的成功不說(shuō)后無(wú)來(lái)者，也一定是前無(wú)古人了。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國(guó)外推廣一個(gè)知名品牌的時(shí)間是至少需要3—5年，品牌達(dá)到一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬(wàn)美元來(lái)進(jìn)行維護(hù)。然而，當(dāng)品牌推廣找對(duì)消費(fèi)者和品牌的情感切入點(diǎn)與燃點(diǎn)，和消費(fèi)者進(jìn)行心靈對(duì)話(huà)，達(dá)成共鳴，就能大大提高高品牌推廣的效果，降低推廣費(fèi)用。從需要與動(dòng)機(jī)、感覺(jué)和知覺(jué)、消費(fèi)者的態(tài)度來(lái)講，迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶(hù)的情感因素，品牌推廣就不難找到一個(gè)很好的方法，達(dá)到提高品牌銷(xiāo)售力和解決問(wèn)題的目的。

嘉揚(yáng)，始于1995，始終專(zhuān)注于ehr系統(tǒng)的研發(fā)，致力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理軟件。

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